Holzpellets haben aufgrund ihrer Dichte einen großen Energieinhalt.
Das Schüttgewicht beträgt 650 kg/m³. Der Heizwert von 1 kg Holzpellets beträgt 5 kWh. Damit hat ein Schüttraummeter Holzpellets einen Energieinhalt von 3220 kWh oder 322 l Heizöl E-leicht.
 
Holzpellets sind feuchtigkeitsempfindlich und müssen in trockenen Räumen gelagert werden. Die Zustellung der Holzpellets erfolgt in der Regel mit einem Pumptankwagen wie in der Futtermittelindustrie.

wird ins Erdreich eingegraben, wenn im Haus kein Platz vorhanden ist.

Oft bietet sich als Lagerraum der noch vorhandene Ölraum an.

Aus 1 Festmeter Holz werden ca. 2,8 Schüttraummeter Hackgut gewonnen. 1 Schüttraummeter (Srm) weiches Hackgut mit einem Wassergehalt von 25 % hat einen Heizwert von ca. 870 kWh. Gemischtes oder hartes Hackgut hat aufgrund des Gewichts einenn höheren Heizwert.
 
Hackgut für die Versorgung von großen Heizzentralen wird meist mittels LKW zugestellt. Für die Versorgung von Kleinanlagen werden meist Traktoranhänger mit hohen Bordwänden zur Zustellung verwendet. Seit kurzem gibt es auch einen speziellen Traktoranhänger mit Gebläse und flexibler Schlauchleitung (Durchmesser 15 cm mit Kamlockkupplung). Damit ist es auch möglich das Qualitätshackgut direkt in den Lagerraum der Kunden zu blasen. Eine Retourluftleitung sorgt für eine staubfreie Befüllung des Brennstofflagerraumes des Kunden.